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Autrice : 

Pascale Breton

Deux concepts clés de nos expertises, pour allier l’ultracomplexité

L'intelligence collective, une approche innovante et créative

L’intelligence collective est au cœur de la facilitation. Elle vise à utiliser les connaissances, les expériences et les compétences individuelles pour résoudre des problématiques complexes de manière positive. Cette approche permet de mobiliser des personnes d’une même équipe, de services différents, voire d’inviter toutes les parties prenantes à collaborer pour résoudre des problèmes complexes et transverses.

Pour que chacun se sente libre de partager ses idées, ses connaissances et sa créativité, un cadre de travail spécifique doit être instauré, et c’est le facilitateur qui en est le garant.

Les bénéfices de l'intelligence collective

  • Collaboration enrichie : Intégration des perspectives diversifiées pour des solutions complètes.

  • Créativité libérée : Cadre de travail favorisant l’expression libre des idées et des innovations.

  • Résolution de problèmes : Approche transverse permettant de traiter des problématiques complexes avec efficacité.

La facilitation, une réelle expertise

La facilitation est la conception et la mise en place d’un processus, d’un cadre, de méthodes et d’outils qui permettent à un groupe de fonctionner en intelligence collective. Le facilitateur formé assure que le groupe opère de manière bienveillante et efficiente, permettant d’aboutir à des résultats concrets et à des plans d’action dans lesquels chacun s’engage activement.

Un bon facilitateur encourage la participation totale du groupe et cultive la responsabilité partagée, ce qui favorise des solutions intégrant les points de vue de tous. La facilitation est un outil puissant pour gagner du temps en réunissant toutes les parties prenantes en un même lieu, permettant ainsi la conception de solutions collectives, consensuelles et souvent innovantes.

Les avantages de la facilitation

  • Optimisation du temps : Rassemblement efficace des parties prenantes pour des discussions productives.

  • Solutions innovantes : Encouragement de la créativité et de l’innovation grâce à la diversité des perspectives.

  • Engagement collectif : Création d’un environnement où chacun se sent impliqué et responsable du résultat final.

Clarification des concepts clés

Il est essentiel de ne pas confondre certaines notions clés :

  • La facilitation vs l’animation : La facilitation est l’art de concevoir un processus de résolution de problématiques complexes, tandis que l’animation se concentre sur la satisfaction des participants.
    Bien que différentes, l’une peut servir l’autre.

  • Le teambuilding vs les activités récréatives : Le teambuilding vise à créer et entretenir un esprit d’équipe où chacun trouve sa place, tandis que les activités récréatives sont axées sur la détente.
    Toutefois, l’un peut être au service de l’autre.

Intelligence collective et facilitation, des outils puissants pour allier l'utracomplexité

En combinant la facilitation et l’intelligence collective, nous pouvons naviguer efficacement dans des environnements complexes et obtenir des résultats concrets et innovants. Ces approches permettent de mobiliser les compétences et les perspectives de tous les participants, garantissant des solutions enrichies et consensuelles. Notre expertise en facilitation et intelligence collective nous permet d’accompagner vos équipes vers des réussites partagées, dans un cadre de travail structuré et bienveillant.

En intégrant ces concepts dans vos processus, vous pourrez non seulement améliorer l’efficacité de vos réunions et ateliers, mais aussi renforcer l’engagement et la satisfaction de vos équipes. 

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services de facilitation et comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs !

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Zeeko est un cabinet conseil en organisation et management, dédié aux environnements ultracomplexes.

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